Gizlilik Politikası

Kanatlım.com’da gizlilik yalnızca parola korumasından ibaret değildir. İlanlarda neyin herkese açık olduğu, mesajlarda hangi bilgilerin paylaşılması gerektiği ve destek taleplerinde hangi ayrıntıların gerekli olduğu da önemlidir. Bu politika platformun kullanıcıya dönük gizlilik uygulamalarını açıklar; hukuki veri işleme açıklamaları için KVKK metnini de inceleyin.

1. Hesap ve profil bilgileri

Üyelik sırasında sağladığınız ad, e-posta ve hesap bilgileri hesabın işletilmesine hizmet eder. Telefon, konum veya işletme bilgileri gibi ek alanlarda yalnızca hizmet için gerekli bilgileri paylaşın. Profilinizde veya ilan açıklamanızda yayımladığınız bilgiler başkaları tarafından görülebilir; özel adres, kimlik numarası ve banka bilgilerini bu alanlara yazmayın.

2. İlanların görünürlüğü

Yayımlanan ilan başlığı, açıklaması, görselleri, fiyatı ve gösterilen konum bilgileri ziyaretçilerce incelenebilir. Açık sayfalar arama motorları tarafından indekslenebilir. Bir ilanın kaldırılması, üçüncü kişilerin önceden aldığı ekran görüntülerini veya arama motorlarının tüm kopyalarını anında ortadan kaldırmaz. Fotoğraf arka planlarında kişisel bilgi bulunmadığını yüklemeden önce kontrol edin.

3. Mesajlar ve teklifler

Mesajlaşmada ürün, adet, fiyat ve teslim koşullarına odaklanın. Şifre, kart güvenlik kodu, doğrulama kodu veya gereksiz sağlık bilgisi göndermeyin. Güvenlik bildirimi ya da uyuşmazlık incelemesinde ilgili mesaj ve işlem kayıtları yetkili kişilerce değerlendirilebilir. Mesajlaşma hizmeti uçtan uca şifreleme veya mutlak gizlilik garantisi olarak sunulmaz.

4. Teknik ve güvenlik kayıtları

Oturum, IP adresi, zaman bilgisi ve işlem kayıtları hesap güvenliği, hata incelemesi ve kötüye kullanımın değerlendirilmesinde rol oynar. Parolalar uygulamada tek yönlü parola özeti olarak saklanır. Hiçbir internet hizmeti tüm risklerin ortadan kalktığını garanti edemez; kullanıcı tarafında güncel cihaz ve güçlü parola kullanımı önemini korur.

5. Destek talepleri ve belgeler

Destek formuna sorunun anlaşılmasına yetecek bilgiyi yazın. Ekran görüntüsünü göndermeden önce üçüncü kişilerin telefonlarını, e-postalarını ve finansal bilgilerini kapatın. Talebin güvenli biçimde ele alınabilmesi için doğrulama gerekebilir; bu doğrulama gereksiz belge toplanmasını haklı çıkarmaz. Resmî kişisel veri başvurusu usulleri destek mesajından ayrı değerlendirilmelidir.

6. Üçüncü kişiler ve bağlantılar

İlan sahibiyle paylaştığınız bilgi, alıcının veya satıcının kendi kullanımına da konu olabilir; platform dışında gönderdiğiniz belgeler üzerinde aynı kontrolü sürdüremezsiniz. Dış bağlantıya geçtiğinizde adresi ve ilgili hizmetin gizlilik koşullarını kontrol edin. Barındırma, ileti gönderimi ve teknik hizmetlerin gerçek sağlayıcıları ile aktarım kapsamı işletmecinin veri envanterinde doğrulanmalıdır; bu metin bilinmeyen bir sağlayıcıya sınırsız aktarım yetkisi vermez.

7. Saklama ve silme talepleri

Verinin hesapla veya ilanla ilişkisi sona erdiğinde saklama gereksinimi de değerlendirilmelidir. Güvenlik, uyuşmazlık veya yasal yükümlülük nedeniyle korunması gereken kayıtlar ile yayından kaldırılabilecek içerikler aynı değildir. Sabit ve doğrulanmamış saklama süresi vaat edilmez; kayıt türüne uygulanacak süre ve gerekçe için başvuru yapabilirsiniz. Silme talebi her kaydın anında ve koşulsuz silineceği anlamına gelmez.

8. Kendi gizliliğinizi koruyun

Paylaşılan cihazlarda oturumu kapatın, sahte giriş sayfalarına dikkat edin ve beklemediğiniz dosyaları açmayın. Şüpheli hesap veya ilanı bildirin. İletişim tercihleriniz ve çerezler için Çerez Politikası sayfasını inceleyin. Düzeltme, erişim veya silme taleplerinizde hangi kayıt ya da ilanı kastettiğinizi açıkça belirtin.